Bem vindos ao Grupo APA

O Grupo APA atua na área de Tecnologia da Informação, com ênfase na prestação de serviços, sendo especializada em: comércio atacadista, importação, distribuição e integração.

Como uma empresa viva, tem em sua essência a busca pela melhoria contínua de pessoas, serviços e produtos.

Nossa meta é sermos referência em Soluções de Qualidade em Tecnologia da Informação. A base é uma estrutura organizacional dinâmica, com profissionais comprometidos, beneficiando nossos Clientes e motivando nossos Colaboradores com serviços e produtos de qualidade.

Espaço do cliente

• Cadastro
• Pesquisa de satisfação
• Registro de reclamações

Espaço do colaborador

• Solicitação de cursos e treinamentos
• Avaliação de cursos e treinamentos
• Solicitação de viagem
• Webmail

Principais atividades

Integração de desktops, notebooks e servidores , venda de microcomputadores, componentes, periféricos e suprimentos, componentes ativos e passivos de rede LAN/WAM, componentes elétricos para redes, no-breaks e estabilizadores, atualizações de hardware em microcomputadores e servidores, locação de microcomputadores e outros equipamentos de TI.

Assistência técnica para ambientes de microinformática, CPD e infraestruturas de redes com manutenção preventiva e corretiva, nas áreas de consultoria, Hosting e Colocation, Help Desk (Call Center) com atendimentos de 1º, 2º e 3º nível, contando com instalações e sistemas próprios. Projetos de tecnologia educacional; locação; administração; engenharia de redes; configuração; manutenção; instalação; consultoria; desenvolvimento de sistemas; projetos de rede elétrica, física e lógica.

Serviços

Service Desk

Serviço de Service Desk completo

Suporte Técnico

Manutenção de equipamentos locados e garantia de produtos vendidos